KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon, e-posta.
• Müşteri İşlem: randevu/kayıt bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları (site kullanımı sırasında).

Ödeme kartı bilgileriniz banka/ödeme kuruluşu (Garanti BBVA Sanal POS) tarafından işlenir; veri sorumlusu tarafından toplanmaz ve saklanmaz.

3. İşleme Amaçları

• Randevu, hizmet ve workshop süreçlerinin yürütülmesi.
• Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri iletişimi, talep/şikâyet yönetimi ve hizmet sonrası destek.
• Bilgi güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi.

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşu/bankalar, muhasebe/yasal danışmanlar ve yetkili kamu kurumları ile yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve mevzuata uygun olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK’nın öngördüğü şartlara uyulur.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Her zaman veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartlar oluştuysa silinmesini/yok edilmesini isteme,
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiziyle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aktasilknur06@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.