Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

Randevu / kayıt formunda ve/veya ödeme aşamasında beyan edilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip müşteri (bundan sonra “ALICI”).

MADDE 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait ilknuryulafci.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda niteliği ve satış bedeli belirtilen hizmet (kalıcı makyaj / cilt bakımı vb. güzellik uygulaması) veya workshop hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — Hizmet / Workshop Bilgileri

Satın alınan hizmet/workshopun türü, süresi ve satış bedeli; randevu/kayıt sırasındaki “Özet” ekranında ve ALICI’ya iletilen onay mesajında yer aldığı gibidir. Site üzerinde ilan edilen ücretler, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Workshop paketlerinin Euro cinsinden ilan edilen bedeli, ödeme anındaki güncel TCMB kuru üzerinden Türk Lirası’na çevrilerek tahsil edilir.

MADDE 4 — Genel Hükümler

• ALICI, sözleşme konusu hizmet/workshopun temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• ALICI, işbu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmenin akdinden önce satıcı tarafından tüketiciye verilmesi gereken bilgileri edindiğini teyit etmiş olur.
• Hizmet, mutabık kalınan randevu tarih ve saatinde SATICI’nın iş yerinde ifa edilir. Workshop ise belirlenen tarih ve yerde gerçekleştirilir.
• Hizmet/workshop bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ifa yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

MADDE 5 — Ödeme & Sanal POS (Garanti BBVA)

Ödemeler, İlknur Yulafcı adına tanımlı Garanti BBVA Sanal POS altyapısı ve 3D Securegüvenlik katmanı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz; işlem doğrudan banka ortamında gerçekleştirilir. Taksitli işlemlerde taksit farkı, ilgili banka koşullarına göre ALICI’ya yansıtılabilir.

MADDE 6 — İfa

Güzellik hizmetleri randevu tarihinde iş yerinde, workshop hizmetleri ise mutabık kalınan tarih ve yerde ifa edilir. Ayrıntılar için Teslimat & İfa Bilgileri sayfasına bakınız.

MADDE 7 — Cayma Hakkı

ALICI, hizmet ifasına başlanmadan önce cayma hakkını kullanabilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, ALICI’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve belirli tarih/dönemde yapılması gereken güzellik uygulamalarında cayma hakkı sınırlıdır. İptal/iade koşulları için İptal & İade Koşulları sayfasına bakınız. Cayma/iptal bildirimi aktasilknur06@gmail.com adresine veya 0536 791 45 91 numarasına yapılabilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler ve anında ifa edilen dijital içerikler.
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, kişiye özel randevulu güzellik uygulamaları.
• Katılım gösterilmiş veya başlangıç tarihine yasal süreden az kala iptal edilen workshop hizmetleri (bkz. İptal & İade Koşulları).

MADDE 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 — Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği hizmet/workshop siparişine ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer.