Ön Bilgilendirme Formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi gereken hususlar aşağıda sunulmuştur.
Son güncelleme: 30 Temmuz 2026
1. Satıcı Bilgileri
| Satıcı | İlknur Yulafcı (Şahıs İşletmesi) |
|---|---|
| Adres | Çayyolu, 2715. Sk. Güvengir 42 Sitesi No: 37, 06810 Çankaya / Ankara |
| Vergi Dairesi / No | BEKLENIYOR — BEKLENIYOR |
| Telefon | 0536 791 45 91 |
| E-posta | aktasilknur06@gmail.com |
2. Hizmet / Workshop ve Temel Nitelikler
Satın alınacak hizmet/workshopun temel nitelikleri, süresi ve kapsamı ilgili hizmet/paket sayfasında ve ödeme öncesi özet ekranında yer alır. Tanıtım görselleri temsilîdir; sonuçlar kişiden kişiye değişebilir.
3. Fiyat & Ödeme
- Sitede belirtilen ücretler Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Workshop paketlerinin Euro fiyatı, ödeme anındaki güncel TCMB kuruyla TL’ye çevrilir.
- Toplam bedel, ödeme adımındaki özet ekranında net olarak gösterilir.
- Ödeme, Garanti BBVA Sanal POS ve 3D Secure ile kredi/banka kartından alınır. Workshop paketlerinde taksit imkânı bankaya göre değişir; taksit farkı ALICI’ya yansıyabilir.
4. İfa (Hizmet / Workshop)
Güzellik hizmetleri, mutabık kalınan randevu tarih ve saatinde Çayyolu, 2715. Sk. Güvengir 42 Sitesi No: 37, 06810 Çankaya / Ankara adresindeki iş yerinde ifa edilir. Workshop hizmetleri, belirlenen tarih ve yerde gerçekleştirilir. Yasal azami ifa süresi 30 gündür. Ayrıntı: Teslimat & İfa Bilgileri.
5. Cayma Hakkı
ALICI’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde, belirli tarihte yapılması gereken randevulu uygulamalarda ve katılım gösterilen workshoplarda cayma hakkı sınırlıdır. İptal/iade süreci ve istisnalar İptal & İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.
6. Şikâyet & Başvuru Mercileri
ALICI, talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanallarına iletebilir; ayrıca Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.